Tuesday, March 27, 2012

Motivatsioon

Motivatsioonist räägitakse töösuhetes palju. Mida selle all, aga tegelikult silmas peetakse? Kas motivatsioon on midagi sellist, mida keegi teine peab Sinus tekitama või peab Sul endal olema piisavalt sisemist tahtmist? Või on motivatsioon, midagi sellist, mis on Sinu sees olemas, see tuleb Sul endal üles leida ja keegi teine ei tohiks seda Sinult röövida?
Usun, et parim võimalus töösuhtes motivatsiooniga toimetada on justnimelt see sama viimane. Juba tööle värbamisel peaks tööandja uurima, mis on tema sisemine motivatsioon seda tööd teha, mitte piirduma ainult küsimusega kas tahaksite meile tööle tulla. Kui inimene teeb tööd sellepärast, et tal endal on sisemine tahe seda teha, siis teeb see inimene rõõmsalt ja efektiivselt tööd. Nii pea aga kui keegi ei toeta selle inimese sisemise motivatsiooni kasvu ega püsimajäämist ning halvemalt juhul isegi pärsib seda, jääb töö soiku ja tegelema hakatakse hoopis motivatsioonipuudusega. Ehk see sama eelmises postituses kirjeldatud tammetõru jäetakse pimedasse ja veeta, ta muutub kollaseks ja kuivab. Kuidas saad Sa siis inimeselt nõuda, et ole rõõmus ja efektiivne (kasvata oma lopsakaid oksi), kui Sul pole tuge (päikest ja vett).
Motivatsioonist räägitakse väga pinnapealselt. Kas Sul on motivatsioni, kas Sul on motivatsiooni puudus? Motivatsioon koosneb aga motivaatoritest. Ehk inimeselt tuleks küsida, mis Sulle päriselt selle töö juures meeldib ja mis on need põhjused, miks Sa ei saa oma tööd piisavalt efektiivselt teha? Juhid aga kardavad selliseid küsimusi. Sealt võib tulla vastus, mis võib viidata juhi enda nõrkustele ja saadava info juhile teadaandmisel tekib töötajal ootus, et tema motivatsiooniga hakatakse tegelema.
Nii töötajal kui juhil on oma motivatsioon. Mõlemad peaksid mõlema motivaatoreid teadma, siis nad saaksid nende püsimajäämist toetada. Inimene otsib ikka vastust küsimusele ennast teistega suhestades, et miks teine nii teeb ehk otsitakse vastust küsimusele, mis teda selleks motiveerib. Teise inimese arusaamatu käitumise puhul, tekib inimeses ebakindlus. Kui motivaatorid on arusaamatud, kiputakse neid teisele oma äranägemise järgi omistama või püütakse neid ära arvata. Kas me aga saame seda ära arvata, mis teise inimese sees paneb tõeliselt tahteleegi põlema ilma selle inimesega rääkimata? Ei, me ei ole selgeltnägijad. Kui juht arvab, et töötajat motiveerib ainult raha, jätab ta kasutamata suure potensiaali, mis inimeses tegelikult peidus on. Selleks, et seda vältida, tuleb omavahel kommunikeerida ning rääkida nendest põhjustest, mis meid takistab ja mis meid innustab.
Halvemal juhul on mõlemal motivaatorid teada, aga need on üksteisele vastukäivad, nt juht teeb oma tööd selleks, et staatust ja loorbereid koguda, aga töötaja töötab selleks, et ennast teostada ja mingit lisandväärtust luua, siis hakkab varem või hiljem töötaja motivatsioon juhti häirima. Sellisel juhul, ei ole muud teha kui leida enda ümber inimesed, kes toetavad Sinu usku oma töösse, usaldavad Sind, ei kahtle Sinu heas tahtes, süstivad Sinusse enesekindlust ja lükkavad Sulle hoo sisse :)

Sunday, March 11, 2012

Inimlik juhtimine

Nimetan selle postituse just sellise pealkirjaga, sest usun, et inimesi peaks juhtima ainult inimlikkust silmas pidades.

Lugesin hiljaaegu John Whitmore´i raamatut „Tulemuslikkuse treenimine“, mis räägib juhist kui treenerist (ingl. k. coach).  Spordis on treeneri ülesanne julgustada ja anda sportlasele enesekindlust ning näidata oma usku sportlasse, mille tulemusel sportlane leiab oma sisemise potensiaali ja saavutabki paremaid tulemusi. Whitmore tõi treeneri rolli spordist üle ka ettevõtete juhtimisse ning siin toimib see samamoodi nagu spordis, sest ka ettevõtte juhi tahe on samuti oma töötajailt parimaid tulemusi saada.

Minu arvates on parim juhtimise viis coachiv juhtimisstiil, kus peamiseks mõtteks on see, et kõik inimesed on head, tahavad tööd teha ja midagi saavutada. Kujutage ette kuidas spordis suudaks treener sportlast sundida paremaid tulemusi saavutama, kui ta ei usuks, et sportlases endas on olemas sisemine tahe paremaid tulemusi saavutada - sunniks teda ähvardamise ja hirmuga või?
Sportlane ei hakkaks sellest kiiremini, kõrgemale ja kaugemale liikuma. Ta hakkab seda tegema ainult siis kui talle antakse eneseusku, et temas endas on see jõud olemas ning ta leiab selle ise üles. Whitmore´i raamatus on üks väga võimas metafoor: töötaja (sportlane) on kui tammetõru, temas on olemas jõud ajada oma pisikesed juured läbi tõru koore mulda, kus need saaksid sirguda ja anda jõudu, et tõru saaks ajada idu mulla peale, kus ta võiks ajada oma oksad taeva poole ning aina suuremaks ja tugevamaks kasvada kui ainult keegi kastaks teda ja laseks päiksel tema peale  paista. See on juhi töö - kasvatada töötaja eneseteadlikkust, anda eneseusku, sisendada enesekindlust ning töötaja leiab endas oma tõelise potentsiaali ning töötab väga innukalt ja tulemuslikult.

Monday, March 5, 2012

Juhtimise versioon 3

Inimest on võimalik sundida midagi tegema kas siis füüsilise või vaimse vägivallaga, või meelitada teda mingi esemelise tasuga. Kui aga on vajadus, et inimene teeks midagi, on olemas ka kolmas võimalus. Sellel puhul ei pea inimest mitte millegagi sundima, vaid inimene ise tahab midagi teha. Kuidas aga saavutada töösuhtes seda, et inimene ise tahaks midagi teha.
Esiteks peab kindlasti olema nii tööandjal kui ka töötaja usk, et see, mida saavutada tahetakse on vajalik ja täidab mingit eesmärki, mille nimel on mõlemad nõus panustama.
Teiseks on see võimalik valdkondades, kus töötajal on võimalik leida enda missioon ehk leida endale sisemine motivaator, mis innustaks töötama ja seeläbi midagi saavutama. Siinkohal tahaks tõenäoliselt paljud öelda, et see on võimalik ainult valdkondades, kus tegemist on vaimse tööga. Miks aga siiski korraldatakse nt traktoristide, tuletõrjujate, rekkajuhtide ja teiste eluvaldkondade osas võistlusi, kus proovile pannakse vilumus ja osavus? Justnimelt selleks, et väärtustada nende oskusi ja näidata, et võimalik on veelgi paremaks saada.
Usun, et igas eluvaldkonnas on võimalik leida enda sisemine tahe. Kui töö on inimese iseloomuomadustele ja oskustele vastav, usk oma töö eesmärki on olemas ning eeldused töö sujuvaks tegemiseks loodud, leiavad kõik oma motivatsiooni tööd teha.